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苗木供应商售后服务条款摘要

业主方苗木采购细节流程

业主房苗木采购流程有以下几个方面:

苗木(大叶黄杨球)

1、采购计划(要买什么苗木,冠幅、冠形、分支点、是否营养钵等)。

2、寻源(寻找供应商)。

3、引入供应商(包括资格预审,判断该供应商是否符合公司要求)。

引入供应商

4、招投标或比价(就是把标书或者询价单发给供应商,让他们报价)。招投标基本原则

5、开标或者进行比价分析(就是收到供应商的标书或者报价单后,就行开标比价),一般会有历史价、信息价、实时更新网价。

6、定标或选定供货供应商(就是选择让哪个厂家供货),一般会以价格、付款条件、供货周期等因素进行判断选定。

7、签订买卖合同或者采购订单(具有法律效应的供需文件)。签订商务合同8、跟进供货,根据合同或者订单的条款要求,以及公司的实际进度通知厂家备货、供货。

9、号苗。注意很关键,需要协同相关人员一起进行号苗,做好记录。

10、结算付款,按照合同或订单的条款办理给厂家办理结算,并支付货款。

11、履约评定(供应商评定),在与厂家发生完业务后,对厂家在供货能力、服务态度、垫资能力、售后服务等等多方面进行评判,判定该供应商属于优秀、良好、合格、不合格。

12、以上为采购过程!如果有苗木采购方面的其他问题可以追问或者私信,知无不言!以上来自一个10年采购行业的老兄弟,望采纳。

如回复帮到您,请采纳、关注噢

苗木供应商售后服务条款摘要

如何理解供应商评估体系中的“服务”和“质量”条款?

许多公司对供应商的考核指标中,都提出了“服务”的要求,采购又要求供应商提供什么样的服务?我们与供应商对“服务”的内容的理解是一致的吗?供应商如何诠释“服务”?提供优质服务的关键就是要超过用户的期望值。服务质量取决于用户所感知的与所期望的服务水平之间的差别程度。努力了解顾客以及他们的需求。服务质量要素广泛运用于理解目标顾客的服务需求和感知,对顾客感知进行评估,找出服务缺口。并为企业提供了一套管理和量度服务质量的方法。在服务成本得到有效控制的同时,最大程度地提高服务质量。从采购的层面,我们可以发现,往往我们所要求的服务并不是供应商所提供的服务。但采购并没有向供应商明确提出“服务”的要求。或者说,自己不清楚“服务”要什么。服务是一种感受。.采购的感受并没有逃脱以上的要素。聪明的供应商是这么做的,采购方也是高高兴兴地接受这种“服务”的“感受'而这种感受并不完全能给企业带来实质利益。所以有许多企业不会将服务放在供应商考核条款中。:有些企业在服务条款中提出了自己特定的要求,例如,解决问题的速度、技术支持的能力、备品备件的设立、安寒、维护等具体要求。

产品的不合格率只是反映了产品其质量的第一个要素。采购应该从更广泛的视角来衡量质量。

其实,人类历史上,自从有了生产活动,特别是以交换为目的的商品生产活动,人们对质量的追求就一直没有停止过。正是对质量的不懈追求,推动了生产力的发展,促进了社会的迸步。

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