在世界营销大师菲利普·科特勒的《营销学原理》一书中，服务对消费者的价值被形象地描绘为“服务之花”，花蕊、花萼和花瓣分别代表其核心价值、基本价值和附加价值，它们共同撑起消费者对某项服务的美好体验。
美国著名服务营销学者克里斯多弗·H·洛夫洛克的“服务之花”思想。其实质含义是从整体产品或服务的立场出发，将核心产品与附加产品的关系喻之为一朵花的“花蕊”与“花瓣”，不同企业的核心产品大不相同，而所有企业的附加产品则大致一样，它们可分为八大方面，因而提出可以通过加强附加产品的服务来使核心产品价值增加，从而提高企业竞争力。
八种附加服务辅助（信息、咨询、订单、招待、保管、例外服务、账单和付款）相关的服务要素像八片花瓣一样围绕在基本服务的周围。但并非所有的服务全都包括以上八种服务要素。
1支代表：你是我的惟一；
2支代表：让我们常相厮守；
3支代表 ：我爱你；
5支代表：你是我的福星，爱你无怨无悔；
6支代表 ：事事顺利，快乐相随；
7支代表；勿忘我，相遇是缘；
8支代 表：恭喜发财，大吉大利；
9支代表：天长地久，恩爱相守；
10支代表：十全十美；
11支代表：一心一意；
12支代表：心心相印；
13支代表：暗恋；
15支代表：相遇是缘，相守是福；
17支代表：好聚好散；
18支代表：老婆（老公）我爱你；
21支代表：最爱；
24支代表：思念；
36支代表：我心属于你；
44支代表：至死不渝；
57支代表：吾爱吾妻；
88支代表：用心弥补；
99支代表：常相厮守、坚定；
100支代表：白头偕老、百年好合；
101支代表：惟一的爱；
108支代表：求婚；
111支代表：无尽的爱；
114支代表：爱你生生世世；
365支代表：天天想你；
999支代表：地久天长；
1001支代表：直到永远1朵玫瑰代表——我的心中只有你 only you！2朵玫瑰代表——这世界只有我俩！3朵玫瑰代表——我爱你 i love you！4朵玫瑰代表——至死不渝！5朵玫瑰代表——由衷欣赏！6朵玫瑰代表——互敬 互爱 互谅！7朵玫瑰代表——我偷偷地爱著你！8朵玫瑰代表——感谢你的关怀扶持及鼓励！9朵玫瑰代表——长久 always！10朵玫瑰代表——十全十美 无懈可击！11朵玫瑰代表——最爱 只在乎你一人！12朵玫瑰代表——对你的爱与日俱增！13朵玫瑰代表——友谊长存！14朵玫瑰代表——骄傲！15朵玫瑰代表——对你感到歉意i'm sorry！16朵玫瑰代表——多变不安的爱情！17朵玫瑰代表——绝望无可挽回的爱！18朵玫瑰代表——真诚与坦白！19朵玫瑰代表——忍耐与期待！20朵玫瑰代表——我仅一颗赤诚的心！21朵玫瑰象徵——真诚的爱！22朵玫瑰象徵——祝你好运！25朵玫瑰象徵——祝你幸福！30朵玫瑰象徵——信是有缘！36朵玫瑰象徵——浪漫！40朵玫瑰象徵——誓死不渝的爱情！50朵玫瑰象徵——邂逅不期而遇！99朵玫瑰象徵——天长地久 forever！100朵玫瑰象徵——百分之百的爱 100% love！101朵玫瑰象徵——最最爱！108朵玫瑰象徵——求 婚！蔷薇——求爱 满天星——爱怜 百合——百年好和向日葵——爱慕 合欢——欢乐 金盏花——迷恋红豆——相思 石斛兰——任性美人 红菊——我爱紫丁香——羞怯 白丁香——念我 郁金香——爱的寓言杨柳枝——依恋 紫萝兰——永恒之美 波斯菊——永远快活 玛格丽特——情人的爱
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